Polisi Pemulangan

Jika anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan atau perisian yang disediakan oleh Ptool.ai, kami menawarkan jaminan wang dikembalikan selama 7 hari tanpa sebarang soalan. Permintaan bayaran balik mesti dikemukakan dalam tempoh 7 hari dari tarikh pembelian dan tidak akan diterima selepas masa tersebut.

Bayaran balik hanya tersedia untuk pembelian kali pertama. Jika anda sebelum ini telah membayar balik dan membeli semula pada tarikh kemudian, bayaran balik tidak akan digunakan lagi.

Bayaran balik akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda. Masa pemprosesan bayaran balik mungkin berbeza bergantung pada dasar penyedia pembayaran.

Ptool.ai menyediakan pengguna dengan perkhidmatan sokongan teknikal 24/7. Jika anda menghadapi sebarang masalah dalam menggunakan perkhidmatan atau perisian kami, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel atau sistem perkhidmatan pelanggan dalam talian. Kami berjanji untuk membalas dalam masa 24 jam selepas menerima permintaan pengguna. Pasukan teknikal kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah anda.

kami akan menyediakan perkhidmatan pembetulan percuma untuk masalah yang disebabkan oleh kegagalan perkhidmatan atau perisian kami. Untuk masalah yang disebabkan oleh sebab pengguna sendiri, kami akan menyediakan perkhidmatan sokongan teknikal berbayar. Kos khusus bergantung kepada kerumitan masalah dan masa yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah.

Sila hubungi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan dan kami akan membalas mesej anda secepat mungkin.