配送ポリシー

会員定期購入商品の配送方法について、会員定期購入商品は、以下の方法で配送いたします。

1

オンライン自動アップグレード

お支払いが完了すると、お支払い完了後 24 時間以内にアカウントが自動的にアップグレードされ、メンバー サブスクリプション製品が提供されます。

2

メール配信

詳細なアップグレード手順と新しいアカウントへのアクセス情報が記載されたメールをお送りします。

3

納期

会員サブスクリプション商品の配送時間は、お支払い完了後 24 時間以内に完了します。つまり、お支払い完了後、24 時間以内に新しいアカウントと関連する会員サブスクリプション商品を受け取ることになります。

お支払い処理やメールの配信に若干の遅れが生じる可能性があるため、実際の配送時間は多少異なる可能性がありますが、24 時間以内に配送が完了するように最善を尽くします。

4

配達確認

サブスクリプション製品とアカウントのアップグレードをタイムリーに受け取れるようにするために、当社は以下の対策を講じています。

アカウントのアップグレードが完了してから 24 時間以内に、アップグレードが正常に完了したことを確認し、さらなるガイダンスとサポートを提供するための確認メールが送信されます。